网卡用不了!怎么办???

网卡用不了!怎么办???


我的电脑的网卡在别人的机子上可以上网
但在我机子上以前可以上的!最近不知道为什么上不了网
!里面的设置都正确!
网络也没问题!
重新安装一下网卡驱动 
你电脑是不是装了防火墙?有可能是这个原因造成的. 
网线或猫有问题.换端口有冲突. 
硬件冲突?
你最近换了什么新硬件没有 
我也是啊,你换一个插槽试试看,我虽然这样弄好了,但是现在速度特别慢。 
换! 
单机无法上网故障定位解决流程
一、电话咨询和远程处理
1.是否开户?未开户则建议其到网络中心开户,结束本检查流程。
2.该IP(计算机)或所在实验室或房间是否被网络中心关闭?若被关闭,则请其到网络中心办理重新开通手续,结束本检查流程。
3.现在校园网内部有无故障(例如某楼交换机已损坏)?若有,则告知用户相应情况、网络预计什么时候恢复正常等,结束本检查流程。
4.能否访问校园网内的资源?若能,则网络基本通信正常。再检查此时校外网络能否正常访问,若不能,则告知用户相应情况,结束本检查流程;若校外通信正常,则告知用户有关情况,详细询问用户到底是什么故障,到底需要什么帮助,再决定采取相应的措施。
例如,是否为房间之间的用户不能通信、但访问其他均正常?造成此故障的原因可能是:
(1)两用户在同一子网内,但上层交换机设置了端口隔离,相互间无法直接通信是正常的,需要通信时需要采取其他方式
(2)子网掩码设置错误,指导其设置正确的子网掩码
5.所在房间(可能为用户宿舍或实验室)此时有无其他用户正在上网,若有且能正常上网,则校园网到该房间的基本通信可以确定正常,则问题可能是:
(1)若为实验室,则告知用户,该故障属实验室内部故障,网络中心无法管理,请其找实验室的管理员帮助处理,结束本流程。
(2)若为宿舍,则问题可能是用户的IP地址、子网掩码、网关、DNS、MAC地址绑定有误或用户计算机到房间内的交换设备(或HUB)通信故障,转相应的流程检查。
6.能否从网络中心访问其最近的用户、能否访问连接用户的校园网接入交换机?若其相邻、且应该在线的用户均不在线或接入交换机无法访问,则应考虑为校园网重大故障,告知用户相应情况,马上派人检查校园网重大故障。
7.询问房间内是否使用了Hub或交换机等连接设备,或使用了,则询问:房间内的连接设备的工作指示灯是否正常?是否连接了正确的外线?应注意,有的Hub提供上行口(UpLink),外线必须连接到上行口上。(事实上,就本院目前的情况而言,接入交换机均能自动适应双绞线的交叉或直接连接方式,不需要用户Hub提供上行口)
8.计算机的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器是多少?故障前有无改动这些参数?是否设置了多个与TCP/IP与关的协议及相应的IP地址?是否更换了网卡而没有更新接入交换机里的MAC地址绑定?
9.核查分配给用户的上网参数与用户当前使用的上网参数是否一致?用户是否改变了上网地点(换房间)?
10.询问用户的防火墙软件是否关闭了网络连接?网络连接是否被禁用?Win2000或WinXp的网络连接图标是否指示为“网络连接断开”?
11.该IP(计算机)以前是否能上网?查系统记录,确定什么时候未上网。
12.用户当前是否在线?可以提示用户关闭防火墙软件,主动Ping用户,若能Ping通,则网络基本通信没有故障(若响应很慢,则可能是用户计算机或所在子网等地有计算机病毒或线路故障)。若不能Ping通,则查看该用户当前是否在线。若在线,则问题可能是:
(1)没有设置正确的网关
(2)防火墙软件关闭了Ping的响应功能
13.该IP是否在线?若在线(可能为其他用户盗用用户IP),则询问用户启动计算机过程中有无IP地址冲突(有可能不报告)?通过网络监控查看有无IP盗用者。另外,应查询有无两个用户使用相同的MAC地址,若有,则导致三层交换机工作不正常(结果是只能有一个用户能上网)
14.连线是否松动?网卡指示灯是否亮?能否将跳线的两端拨下后重新插上试试?能否关机、关闭电源插板(或拨掉电源线)等1分钟后再重新开机试一试?
15.相应的接入交换机端口的状态是否为UP(检查是否连上了交换机)?拨插网线上,交换机相应端口的状态是否正常?其MAC在交换机上是否有记录?是否绑定了正确的MAC地址到正确的端口。(注意,若MAC地址正确但绑的端口不正确,则能看到该用户在线)
16.是否为IE的问题(例如,直接输入IP地址可访问网站或QQ能使用)
(1)IE里设置了不正确的代理或安装了透明代理软件?
(2)IE的网络连接设置是否设置了错误的选项:从不进行拨号连接、只要不存在网络连接就进行拨号、始终打开默认连接。若在通过LAN上网的计算机上一打开IE系统就提示输入密码进行拨号,则应是上述设置错误。
(3)检查IE安全区域设置
(4)将IE的“高级设置”恢复
(5)IE浏览器是否破坏?
二、上门处理
1.重复电话咨询里应进行的操作
2.同宿舍的其他人能否上网?若不能,则检查连线、使用笔记本测试上网可否(先找到连接网络中心接入交换机的线路)?HUB等级联口或直接连接的网卡显示正常?使用对线器测试有无信号?若不行,则终止以下检查
3.网线接触不良?内部线路循环连接?存在多种网络连接(存在拨号上网、又存在局域网)?
4.重新启动用户室内交换设备(HUB或交换机,它们也可能死机或工作异常)和用户计算机,仔细观察启动过程中出现的提示
5.关闭甚至卸载防火墙软件、防病毒软件,排除干扰。若此时正常,则检查相应规则设置(例如防火墙不允许或设置网络连接断开)
6.网卡驱动?TCP/IP协议安装?相应的参数是否正确(IP地址、子网掩码、网关、DNS)?是否删除有系统文件?
7.用户硬件是否有故障?ROUTE  PRINT、PING网关、ARP ?a的结果如何?若能Ping通,则是上层软件问题
8.若不能Ping通或无连接指示,使用对线器测试内部网线、换一正常网线试一试;或者,将用户网线插到笔记本或其他计算机上试一试;或者,直接将接网络中心交换机的线路接到用户计算机上,判断是否为室内线路或设备故障(本条针对有室内扩展线路和设备的用户)
9.检查更改网卡速度?10M/100/auto/half/full
10.用户网卡性能不好、兼容性差,接上很近的交换机可以,接墙上的线(较远)则不行。 
驱动! 


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